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Carta dei servizi e standard di qualità

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Carta dei servizi
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La Carta dei servizi è un documento che ogni Ufficio della Pubblica Amministrazione è tenuto a fornire ai propri utenti. In esso sono descritti finalità, modi e strutture attraverso cui il servizio viene attuato, modalità e tempi di partecipazione.

 

AllegatoDimensione
PDF icon carta-dei-servizi.pdf341.83 KB

 

Carta della qualità dei servizi alla cui emanazione sia tenuto il soggetto erogatore del servizio, con i tempi di erogazione dei servizi: informazioni di prossima pubblicazione.

Inviato da Cesare il Sab, 13/07/2013 - 13:52

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